자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
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Q
프리드라이프 웨딩은 어떻게 써야 하나요?
가입 당시 받으신 약관에 명시되어 있는 상품 구성으로 진행하며 언제라도 이용하고자 하실 경우 동일한 내용으로 진행합니다. 다만, 시대의 흐름에 따른 트렌드 변화 또는 지역의 특성에 따라 구성 내역을 고객님과 협의 하에 변경 할 수 있습니다.
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Q
웨딩 이용 절차는 어떻게 되나요?
웨딩접수 1588-3740 → 예식 날짜, 지역정보 수집, 웨딩플래너 지정 → 2차 전화상담 지역 협력업체와 상담 일정 조정 기본 혼수관련 상담 가능 →전문상담 → 웨딩진행 협력업체 방문 상세상담 (본식 · 리허설웨딩, 혼수, 신혼여행 등) → 리허설 촬영 → 결혼식 진행 → 사후 모니터링
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Q
웨딩홀은 프리드라이프가 추천하는 곳으로 해야 하나요?
웨딩행사는 전국 어느 곳에서나 가능합니다.
다만, 고객님께서 원하시는 지역, 조건(날짜, 식사인원, 예산에 따라 당사가 섭외 진행해드리거나 고객님께서 직접 정하시는 과정에서 웨딩홀의 대관 조건이 있습니다. 대관 조건에 따라 장소사용료 및 식대는 고객 부담입니다. 당사 상품에는 대관료 및 식대는 포함되지 않습니다. -
Q
웨딩행사 진행시 대금 결제 프로세스는 어떻게 되나요?
계약금 : 부금 납부 금액이 50만원 이상일 경우 처리
중도금 납부 : 상품에 따라 금액 상이
잔금 : 웨딩 행사 당일 내 완납 -
Q
상품내용 중 추가변경이 가능하다는 부분은 어떻게 된다는 건가요?
상품 구성 내용 중 고객님과 협의하여 필요하지 않은 부분은 권리포기가 원칙이나, 고객님의 만족을 우선으로 하는 당사의 정서에 따라 동일한 금액의 상품으로 대체 가능합니다.
ex) DVD 촬영 + 폐백음식 -
Q
추가금액은 발생하지 않나요?
약관에 명시되어 있지 않은 부분에 대하여 원하실 경우 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
또한 도우미(피비는 리허설 및 본식 촬영 시 추가 부담입니다.
[토탈형]
한 업체에서 리허설 촬영 + 본식 진행, 약관 이외 서비스 가능
스튜디오, 드레스, 메이크업 업체를 선택하여 진행, 기본 추가 비용 발생
- 촬영 원본 및 수정본 파일 (스튜디오 저작권료)
- 미비 (드레스)
[선택형] -
Q
돌이나 칠순행사는 가능한가요?
가능합니다.
약관에 명시되어 있을 경우 그 내용대로 진행가능하고, 그 외에는 행사 이용시점의 발상품 금액에 맞추어 진행 가능합니다. -
Q
돌잔치나 칠순은 언제 접수해야 하나요?
대관시 식사 부분만 계약하시고 이벤트는 당사 진행임을 장소측에 고지하시면 됩니다.
장소측의 옵션사항으로 이벤트가 있을 경우 당사와 협의토록 하셔야 합니다.
돌/
돌행사 임신 8개월부터 접수 가능합니다.
〈탄생, 50일, 100일, 돌, 행사 당일 이벤트 관련 일체 진행)
행사일자 최소 3개월 이전 접수
칠순/